1. Objet

DocuMali est une plateforme qui facilite l'accès aux démarches administratives au Mali. Cette politique explique quelles données nous traitons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.

2. Données que nous collectons

Selon votre utilisation du service, nous pouvons traiter les catégories suivantes :

• Données de contact : nom, adresse e-mail, contenu du message (formulaire de contact).
• Données newsletter : adresse e-mail pour l'inscription et le suivi des campagnes.
• Données de compte : informations de connexion et profil lorsque vous disposez d'un accès à l'espace connecté.
• Données techniques : adresse IP, horodatage, journaux techniques et données de sécurité (ex. vérification anti-spam/captcha).

3. Finalités du traitement

• Permettre l'utilisation du site et de l'application DocuMali.
• Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact.
• Envoyer la newsletter si vous vous y inscrivez.
• Assurer la sécurité du service, prévenir les abus et détecter les tentatives frauduleuses.
• Améliorer la qualité et la fiabilité des contenus publiés.

4. Base d'utilisation des données

• Votre consentement (ex. inscription newsletter).
• L'exécution du service que vous demandez (ex. accès à votre espace).
• Notre intérêt légitime pour sécuriser et faire fonctionner la plateforme.

5. Partage des données

Vos données ne sont pas vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• nos prestataires techniques (hébergement, envoi d'e-mails, newsletter) ;
• les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

6. Durée de conservation

• Messages de contact : conservation limitée au temps nécessaire au suivi de la demande.
• Données newsletter : jusqu'à désinscription ou opposition de votre part.
• Journaux techniques et sécurité : conservation temporaire pour la prévention des incidents.

7. Vos droits

Vous pouvez demander :

• l'accès à vos données personnelles ;
• la rectification de données inexactes ;
• la suppression de vos données dans les limites légales ;
• la désinscription à la newsletter à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@example.com.

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.

9. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité. Si des cookies additionnels sont déployés, cette page sera mise à jour en conséquence.

10. Évolution de la politique

Cette politique peut évoluer pour refléter les changements du service ou des exigences légales. La date de mise à jour en haut de page indique la version en vigueur.