Politique de confidentialite

Derniere mise a jour: 15 avril 2026

1. Objet

DocuMali est une plateforme qui facilite l'acces aux demarches administratives au Mali. Cette politique explique quelles donnees nous traitons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.

2. Donnees que nous collectons

Selon votre utilisation du service, nous pouvons traiter les categories suivantes:

  • Donnees de contact: nom, adresse e-mail, contenu du message (formulaire de contact).
  • Donnees newsletter: adresse e-mail pour l'inscription et le suivi des campagnes.
  • Donnees de compte: informations de connexion et profil lorsque vous disposez d'un acces a l'espace connecte.
  • Donnees techniques: adresse IP, horodatage, journaux techniques et donnees de securite (ex. verification anti-spam/captcha).

3. Finalites du traitement

  • Permettre l'utilisation du site et de l'application DocuMali.
  • Repondre a vos demandes envoyees via le formulaire de contact.
  • Envoyer la newsletter si vous vous y inscrivez.
  • Assurer la securite du service, prevenir les abus et detecter les tentatives frauduleuses.
  • Ameliorer la qualite et la fiabilite des contenus publies.

4. Base d'utilisation des donnees

  • Votre consentement (ex. inscription newsletter).
  • L'execution du service que vous demandez (ex. acces a votre espace).
  • Notre interet legitime pour securiser et faire fonctionner la plateforme.

5. Partage des donnees

Vos donnees ne sont pas vendues. Elles peuvent etre partagees uniquement avec:

  • nos prestataires techniques (hebergement, envoi d'e-mails, newsletter);
  • les autorites competentes lorsque la loi l'exige.

6. Duree de conservation

  • Messages de contact: conservation limitee au temps necessaire au suivi de la demande.
  • Donnees newsletter: jusqu'a desinscription ou opposition de votre part.
  • Journaux techniques et securite: conservation temporaire pour la prevention des incidents.

7. Vos droits

Vous pouvez demander:

  • l'acces a vos donnees personnelles;
  • la rectification de donnees inexactes;
  • la suppression de vos donnees dans les limites legales;
  • la desinscription a la newsletter a tout moment.

Pour exercer ces droits, ecrivez-nous a contact@example.com.

8. Securite

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour proteger vos donnees contre l'acces non autorise, la perte, l'alteration ou la divulgation.

9. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies strictement necessaires au fonctionnement et a la securite. Si des cookies additionnels sont deployes, cette page sera mise a jour en consequence.

10. Evolution de la politique

Cette politique peut evoluer pour refleter les changements du service ou des exigences legales. La date de mise a jour en haut de page indique la version en vigueur.